Listo Servicios Digitales, S.A.P.I. de C.V.
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El presente Acuerdo establece los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Listo Servicios Digitales, S.A.P.I. de C.V. (“Listo”) dentro de la página web www.listo.mx, y el Call Center 55.8881.7269 Listo (la “Plataforma Listo"). Cualquier usuario que desee acceder y/o usar la Plataforma Listo, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a Listo Servicios Digitales, S.A.P.I. de C.V. y que se entienden incorporados al presente por referencia. Por lo que al aceptar estos Términos y Condiciones Generales de manera expresa acepta que cuenta con la capacidad legal para obligarse a lo aquí dispuesto. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Listo. Las Partes deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previas a su inscripción como Usuario de los servicios ofrecidos por Listo por conducto de la Plataforma Listo. Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones Generales se entenderán en su sentido natural, salvo que las mismas hayan sido definidas previamente en el presente instrumento.
Listo proporciona los Servicios al Usuario con el propósito de ayudarle a descargar y emitir facturas. En respuesta a una solicitud en línea del Usuario.
Al utilizar la Plataforma Listo, el Usuario acepta recibir confirmaciones de descarga y/o emisión de facturas al correo electrónico proporcionado a Listo.
Partes – Conjuntamente el Usuario y Listo.
Servicios - Cualquier servicio, ofertado por Listo y puesto a disposición de los Usuarios para la Descarga automática del SAT, creación individual o masiva de facturas con timbrado incluido, validación y verificación, conversión automática de moneda extranjera al tipo de cambio oficial, clasificación inteligente de facturas, identificación de facturas canceladas, registro de pagos, reporte de antigüedad, generación de reportes estándar en Excel, por conducto de la Plataforma Listo. Usuario – Aquella persona que solicite un servicio por medio de la plataforma Listo.
Los Servicios ofertados por conducto de la Plataforma Listo solo se encontrarán disponibles para aquellas personas que, de acuerdo a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos cuenten con capacidad legal para contratar y se encuentren ubicados dentro del territorio nacional.
La creación de una cuenta en la Plataforma Listo, es obligatoria para la adquisición de los Servicios. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso a la Plataforma Listo, prestación de los Servicios, pagos, modificación de preferencias, servicio al cliente entre otros.
Las Partes se obligan a verificar que la información personal aportada en el formulario de inscripción sea verdadera y asume desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales el compromiso de actualizar su información cada vez que sea necesario.
Listo no se hace responsable de la veracidad de los datos entregados por las Partes, siendo estos últimos quienes responderán íntegramente por el contenido de los mismos. Listo se reserva el derecho de en cualquier momento solicitar cualquier tipo de documentación adicional a fin de verificar los datos proporcionados por las Partes, así como también de suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos cuya información no se haya podido verificar a entera satisfacción de Listo, así como por acciones que vayan en contra de las buenas costumbres y el respeto entre las Partes.
Las Partes accederán a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario y de la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). Las Partes se obligan a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y aceptan que esta es única e intransferible.
Las Partes serán responsables por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. Así mismo, se comprometen a notificar a Listo en forma inmediata y por los medios que corresponda, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Listo inhabilitara inmediatamente la Cuenta notificando a la parte afectada del procedimiento para recuperar su Cuenta.
Listo deberá proporcionar los Servicios ofrecidos a los Usuarios por medio de la Plataforma Listo. Todos los Servicios ofrecidos dentro de la Plataforma Listo están sujetos a disponibilidad. Las imágenes utilizadas en la Plataforma Listo son solo ilustrativas. Toda la información fiscal contenida es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quienes deberán de proporcionar a Listo una descripción clara del Servicio.
Será responsabilidad de Listo indicar cuales son los Servicios disponibles y las fechas y horarios para la prestación de los mismos. Es responsabilidad del Usuario comunicar a Listo cualquier necesidad especial en relación al Servicio contratado. Cualquier omisión de información, libera completamente de responsabilidad tanto a Listo como al Usuario según corresponda.
Los pagos por la prestación de los Servicios se realizarán por transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito.
La facturación que solicite el Usuario respecto a los Servicios se generará a través de la Plataforma Listo.
La facturación que solicite el Usuario a Listo, se realizará conforme a la información proporcionada por el Usuario, por lo que este deberá corroborar la información liberando de cualquier responsabilidad a Listo de la mala emisión del comprobante fiscal solicitado por el Usuario.
El Usuario podrá cancelar los Servicios en cualquier momento. En aquellos casos en que no sea posible cancelar los Servicios, se dará aviso de ello de manera previa a la realización de la misma, por lo que el Usuario podrá decidir si continuar con el proceso.
La cancelación se realiza dentro de la Plataforma Listo enviado un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Cualquier situación en la que el Usuario no este conforme con el Servicio prestado por Listo, será atendido a través de la Plataforma Listo.
Listo podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la Plataforma Listo los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente de su publicación. Listo informara vía correo electrónico a los Usuarios, de las modificaciones realizadas a los Términos y Condiciones Generales.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Listo, las Partes deberán entregar determinada información de acuerdo a lo dispuesto en la sección de Registro de estos Términos y Condiciones Generales. Dicha información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Las Partes declaran conocer y aceptar la Política de Privacidad que rige a Listo.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades operación de Listo, como en las cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa, violación o actividad contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad harán responsable a quien corresponda, reservándose Listo, el ejercicio de todas las acciones legales establecidas por la Ley vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
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La contraprestación por el uso de la plataforma Listo se acordará con un ejecutivo de venta debidamente autorizado de Listo
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